对于农业生产资料来说,化肥相对农药、种子、农膜及农机具来说,却是其中的一块大肥肉。肉肥自然窥觑多,争抢者也多,行业竞争可想而知。在终端为王的营销世界里,乡镇网点乃至村庄终端来说,有绝对的话语权,他们与谁合作都是卖货,卖谁的产品都是为了赚钱。凭借一手好产品、一套高品质的服务,赚钱无可厚非。但在服务为王的时代,既没有质量过硬的好产品,也没有服务意识,或是有个好服务而没有好产品,我想那份钱赚的多少有些不踏实!
一句话,我们伤不起,我们的用户更是伤不起,我们农资人要对得起自己和家人,就要想着如何做一个为农户着想的农资人。肩负起社会责任,做个一个新时代的新农人。
从2012年起,央视每年都会有几期关于假化肥假农资的报道,要么是以次充好,要么偷养分,要么挂羊头卖狗肉……使农民饱受假劣农资危害。
在科技不断发展的今天,乡村化肥站或农资店如果再拿以前靠关系忽悠、靠宣传品忽悠、靠价格战或各种促销忽悠的那一套来经营自己店面,不知道对农场主、农村经纪人、合作社等新兴农民经济体以及好学肯干敢闯敢干的新农人来说,会不会因为你们关系亲疏、产品价格优势等买账呢?
显然,如果是我,绝不会因为关系近、产品价格低而选用自己不熟悉的产品。这不仅需要农资产品生产方提高研发力度和宣传力度,也需要我们终端零售商改变经营思路,在选好产品的同时,要选对好产品。
什么是好产品?每个人的标准不同,不外乎在于以下三点。
第一,产品质量足够过硬。只有优质合格产品才会被消费者所接受,而农业生产最忌讳的就是使用劣质假冒的产品。
第二,增值价值足够丰富。产品质量是产品给种植户带来实际的经济效益的基础,除此之外是否还有其他附带价值,譬如通过好产品的推广获得个人品牌价值和门店品牌价值的提升等。当个人或经营门市在当地有一定品牌价值后,不论你经营哪家的产品,都会很容易,这里边就包含着经营者的品牌价值。第三,经营环境是否健康。好产品的经营环境包括企业经营环境和市场经营环境。公司的技术改革、营销策略、产品研发、营销服务及其风险水平等,都是为用户提供优质肥料产品和优质服务的基础。
2013年国家1号文件,首次提出发展“家庭农场”,提倡鼓励农村土地的承包流转,这意味着以后的种田人将会越来越少,素质会越来越高。事实证明,农场主、农村经纪人、合作社等新兴农民经济体已经成为新时代的新农民。截至2022年6月,我国家庭农场达到390万家,农民合作社超过220万家,农业社会化服务组织达到95万多个。他们懂政策、会技术、有想法。他们在实际生产过程中,有什么新需求新要求,才是我们农资人应该去解决的新问题,也是我们农资人存在的实际价值。
如何做一个为用户着想的农资人,如何在潮起潮落中适应行业发展的农资人,如何提供服务水平让我们的用户满意,是新时代发展过程中,值得我们每一个农资人思考的问题。
作为服务在农资流通领域中的每个人,必须转变经营服务理念,技术学习新技术,学习新思想,转变新角色,成为新农人,服务新农民。做一个为用户着想的新农人,既是新时代的召唤,也是新市场的呼唤。